e代驾司机端是司机专用的代驾软件,e代驾司机端新版上线,添加语音引导的功能,涉及开始工作、拒单、销单、报单及结束工作等内容,协助代驾师傅更好的为客户服务。
软件特色e代驾不止是代驾,更多的是一种生活方式 e代驾师傅平均驾龄9.7年以上=安全 e代驾师傅平均到达时间7分钟以内=快速 驾驶技术精良,安全送您到家 代驾责任险提供车辆高额保障 截止2015年3月份,e代驾已经开通130多个城市,合作的餐饮、娱乐门店超过110万家; 截止2015年3月份,e代驾60000名师傅代驾行驶的路程相当于绕地球2800多圈。
功能介绍 1.酒后代驾
2.商务代驾
3.疲劳代驾
4.长途代驾
5.代驾保养
6.代驾洗车
7.代驾接送人
8.”专属司机”:您能想到的,e代驾师傅都能做到!?
e代驾有以下服务优势:
1、39元(含10公里内)的超低代驾起步费用,节约客户使用成本;
2、远超传统代驾的到达速度, 平均7分钟以内到达,最大限度的降低客户等待时间;
3、完善的司机招募流程,司机驾龄必须大于5年,而且必须通过笔试、面试、培训、路考等严格的测试,确保了司机的专业技能;
4、国内首家设立代驾责任险,一旦因为代驾师傅的原因出现交通事故,e代驾将一管到底,确保客户的利益不受损失。
1.哪些情况不属于e代驾服务范畴?
军车、无牌照车辆、肇事逃逸车辆、车内有违禁品、客户属于醉酒状态并无旁人陪伴。
2.代驾司机在为其代驾过程中出现交通违规该如何处理?
上午10:00-下午18:00点,拨打400-810-3939电话,经客服核实确认,所有违规责任由代驾司机承担。
3.发票如何开具?
e代驾开具发票内容仅限:代驾服务费,可以在客户端“我的账户”中“发票申请”,填写相应信息,公司以快递形式将发票邮寄给客户。
4.代驾师傅多久能到达客户指定地点?
平均到达客户时间为:15分钟(除恶劣天气、较偏远地方),具体情况请与代驾师傅具体沟通。
5.客户取消代驾,是否可以收费用?
判断标准:是否代驾师傅等待超过30分钟?若没有超过30分钟,不得收取费用,若等待超过30分钟,按照每半小时20元收取等候费。
6.司机在何种条件下可索要打车费用?
判断标准:是否客户有主动要求代驾司机打车到达出发地? 若没有要求,不可向客户索要打车费,若要求代驾司机打车到出发地需支付打车费用,按照打车发票的金额由客户支付给代驾司机。
7.如何核算起步时间为标准?
以实际出发时间为准,核算客户起步时间段。
1、 新增‘幸运大抽奖’功能
2、 新增‘电子贵宾卡’的‘扫一扫’功能
3、 新增‘驾驶行为评分’功能
4、 地图页仅显示司机姓氏,且只能到返程状态司机
5、 司机30秒未接单出现提示框的时候,自动屏蔽新订单
6、 去除司机端‘限接e代叫订单’的开关,默认为不支持
7、 去除司机端‘代驾分页’中的消单率、拒单率及投诉数的展示
8、 司机端代驾流程中,‘开车’‘结束代驾’步骤,均需网络状况正常才可进行
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