国盾互联商城是一款拥有良好口碑的掌上购物商城平台。国盾云商城上的商品种类齐全,应有尽有,不管你是需要服装还是生活用品还是家用电器等全都能在国盾互联商城上快速找到!
软件介绍国盾互联商城是一家专业的综合网上购物商城,主要销售大小家电、数码通讯、电脑、家居百货、生活超市、服装服饰、母婴、食品等数万个优质商品.商城支持云支付结算,为消费者提供优质、便捷的云返生活。
国盾云商城app是一款手机在线购物软件,平台拥有海量商品,用户可以下载软件通过手机购买自己喜欢的商品。平台种类齐全,下单购买,支持送货上门服务,让您足不出户就能购遍全球。
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1、本商城所售商品都是正品行货吗?售后服务怎样?
答:本商城所售商品都是正品行货,免费提供发票。凭本商城销售凭证,所有商品都可以享受售后服务保障,本商城将严格针对所售商品履行换货和退货的义务。
2、本商城的价格和实体店的售价为什么相差那么多?
答:一件商品从生产商到总代理商、大小批发商、到租金昂贵装修豪华的实体店,每个环节层层加价,消费者只能被动接受虚高的价格,而本商城是厂家直供。
3、如何在本商城购买下单?
答:在本商城下单与大多数购物网站是一样的,如果您对网络购物不太了解可以点击本商城购物流程。
4、运输造成损坏怎么办?
答:因路上运输造成商品损坏或者丢件由我们承担商品损失,所以您无需担心运输问题。(经过长途运输产品外包装可能会有轻微的碰撞是正常的,但并不会损坏包装盒内的商品,本商城的包装是有名的强壮哦)
5、请问运费是多少?
答:(1)您可以点击→配送服务→运费说明。
(2)您点击商品购买后,提交订单过程中系统会告知您具体的运费运时。
6、多少时间可以送到?
答:通常我们仓库都有现货,每天16:30之前的订单当天就可以通过快递发货,普通快递全国范围内除云南、甘肃、海南、西藏、新疆、青海,约1-4天送达,货到付款约3-7天送达(快递上门送货前可能会与您电话联系),您也可以到会员中心>我的订单查询快递情况。
7、我收到商品不满意怎么办?
答:在您收到商品后的30天之内,如果对商品不满意、不喜欢,且未拆封使用或质量问题的前提下,您可以无条件退货或置换您满意的其它商品。
8、 给不给开发票?
答:我们销售的所有商品都是免费提供正规发票的,在您下订单时结算时勾选索取发票,填写相关信息,我们会在您收到货后30天(因涉及退换货流程,发票不能随商品一起发出,给您造成不便尽请谅解)以平邮的方式将发票邮寄给您,如需提前索取发票请联系在线客服或拨打客服电话:4001-234-567。
9、我没有支付宝帐号可以用支付宝付款吗?
如您还没有支付宝帐号,尽量不要选择支付宝在线支付。推荐使用快钱或网上银行进行在线支付。
10、本商城的支付宝跟我在淘宝买东西用的支付宝操作一样吗?
操作基本相同。本商城是支付宝信任商家。请放心使用!
11、我的订单付完款了,怎么通知你们?
1.可以直接通过在线客服告知。
2.如果是银行转账请您在完成支付页面提交支付凭证,以便我们核实。
3.请工作时间拨打我们的服务热线:付款常见问题, 告知我们:订单号、付款银行帐号及付款金额即可。
12、为什么我通过在线支付完成付款了,订单还是显示:未支付?
可能是由于网络信号传输问题造成订单未能收到成功付款的信息,你不用着急,我们会手动帮您确认付款信息。 下面两种操作都可以通知我们:
1.通过客服告知我们:订单号、支付平台(指:快钱或支付宝)。
2.请工作时间拨打我们的服务热线:07客服经理或08客服经理 告知我们:订单号、支付平台(快钱或支付宝)。
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