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订单预订成功后,我是否会接到预订成功的通知?
订单预订成功后您会收到短信和邮件,如果没有收到可登录您的订单中心查询。
网站上的星级评定标准是什么?
国家旅游局评定的星级
预订了客房,是否就有免费的早餐?
并不是所有预订的酒店客房都会有免费的早餐,这需要视酒店的情况而定。一般情况下,早餐的信息,如“是否含有免费早餐”、“包含单份或双份免费早餐”等,会在具体的房型介绍中为您说明
为什么我这次查到的价格和我以前查到的价格不一样了?
酒店的价格根据季节、供求情况等因素发生变化。您如果看到满意的价格,请尽快预订,以免错过低价。请注意所有的酒店价格都受供应制约,在预订成功并确认之前价格是无法保证的。
“门市价”与“前台现付价”有什么区别?
门市价,是指酒店的前台卖价;前台现付价,是指在“门市价”的基础上打完折的优惠价
在一个订单中我可以预订几间房?
您可以一次最多预订3间房。如预订大于3间房,请直接致电锦江热线4008-666 000。 另外,我们无法保证您所有的客人都会入住相邻或相同楼层的房间,酒店会跟据实际情况安排。
我可以代别人预订酒店吗?怎么操作?
当然可以。欢迎您为亲朋好友预订酒店。为了您的亲朋好友能够顺利入住及您的利益不受影响,请避免通过不同的渠道重复预订。同时请您注意: 1. 在填写预订单时,您需要为每个预订的房间都输入至少一位实际入住客人的姓名——特别提示:预订填写的姓名必须与证件上的姓名保持一致。 2. 当您的朋友到达酒店时,需在酒店前台报出锦江网站名义及订单中所留的入住人姓名,并出示有效证件就可以办理入住了。
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