北京110网上报警平台

　　北京110网上报警平台即北京110 app是一款便于市民线上报警客户端应用，北京110网上报警平台受理北京地区刑事、治安案件，让市民可以将自己遇到的刑事案件详细记录上传，并且通过北京110网上报警平台可以搜索附近派出所，时刻保障您的安全。

　　★110互联网（手机）报警平台首期开通4个功能模块，即“我要报警”、“附近派出所”、“常见问题”、“个人中心”。

　　★110互联网（手机）报警平台具备四个主要特点：

　　一是补充性。作为110电话报警的补充报警渠道，方便群众在不宜使用电话直接通话时的报警需求；

　　二是可视性。群众报警时可以直接上传图片或视频信息，更有利于警方判断现场状况，加强应对准备，提高处警效率；

　　三是服务性。平台集成“附近派出所”、“常见问题”等模块，方便群众查询，并方便“网民”报警；

　　四是实名制。可以更好的保护事主合法权益，同时也有利于对滋扰、谎报警情等不法行为的快速查处。

　　再次强调的是此次推出的110互联网（手机）报警平台，是110电话报警的重要补充手段。电话报警依然是公安机关受理群众求助以及报案的主要渠道，警方提示：紧急情况，请您务必拨打110电话报警。

　　一键快速报警

　　点击“北京110”中的“我要报警”悬浮窗，即可实现在线报警。市民可填写报警描述、上传案件相关照片、拍摄现场小视频等。警务人员将通过互联网精准的定位能力和图片、视频传输技术，更快速直观的知晓现场情况、了解案情，并用最快速度解决问题。同时，紧急情况下，市民也可通过此功能进行一键电话报警。

　　无障碍警情沟通

　　市民报警后，警方通过“北京110”进一步与报警人员取得联系。报警人员能够发送最新的案件照片、视频、位置等信息给警方，有助于办案人员更直观的了解案件的最新进展，并为调查提供线索。

　　常见警务问题解答

　　为了帮助市民更加快捷地了解警务服务内容，省去非必要的电话报警，“北京110”同时提供“常见警务问题解答”功能，列举了用户常见的报警问题并做出解答，如“干活不给工资怎么办”、“噪音扰民怎么办”、“我的身份证丢了怎么办”等，方便市民随时查询和了解，提高警方工作效率。

　　附近派出所和路况查询

　　“北京110”提供附近派出所的相关信息，并让市民通过小水滴直播摄像头及地图路线等快速查找位置、了解路况信息、拨打电话，大大提升了市民的办事效率。

　　重要提示：

　　1、遇有紧急情况，请您直接拨打110报警。

　　2、只受理北京地区发生的由北京市公安机关管辖的刑事、治安案件和违法线索。

　　3、请留下有效联系电话，身份证号码、住址等联系方式，以便及时与您联系，同时请您积极配合公安机关开展工作。

　　4、请按照要求如实详细填写报警内容。对故意谎报警情、扰乱公安机关正常办公秩序情节严重者，将依法追究法律责任。

　　5、公民的个人信息及公民所提供的情况，公安机关将严格保密。

　　拨打110电话应注意哪些事项？

　　1、一定要在就近的地方，抓紧时间报警，越快越好。任何有电话的单位、个人及公用电话都应为报警人提供方便。

　　2、报警时要保持冷静，不要因为突然发生的事（案）件导致自己紧张而言语不清。报警内容要真实，不准谎报警情，不要以非急、难、险事务拨打110。

　　3、报警时要按接警员的提示提供所在位置（实在不知具体地址时应提供大致方位，明显标志物等）、简要陈述报警求助的基本情况（事情经过、受伤人数及受伤程度、违法嫌疑人员的人数、特点和逃跑方向等）。

　　4、无特殊情况，报警后应在报警地等候，并与民警和110及时取得联系。有案发现场的，要注意保护，不要随意翻动。除了营救伤员，不要让任何人进入。

　　此外在日常生活中出现了一些非正常现象，有的群众拨打110存在谎报、误报、骚扰问题。错误拨打110报警电话严重干扰了公安机关工作秩序，造成了警力、财力上的浪费和损失。我们应纠正、杜绝以下几种现象：

　　1、故意报假案，干扰110报警服务台的正常工作秩序。这种情况在实践中时有发生，如有的群众报警称在某地点出事了，等民警赶赴现场发现是假案，这属于一种严重违法行为。

　　2、无理取闹。有个别人打110无理取闹，故意说一些无厘头的事，浪费资源、贻误民警案事处置，这种不懂尊重别人的人也同样得不到别人的尊重。

　　3、拨打110提出不合理要求。有个别人拨打110提出自家保险丝断了、座便器漏了、水龙头坏了、出租车拉乘客少给1元钱、有人在楼下唠嗑影响睡眠等都让警察去解决。

　　4、向110打骚扰电话。有的个别市民随意拨打110，一开口就然后把电话挂了，这种行为要承担法律责任和后果。

　　工地施工扰民怎么办？

　　请向城管部门反映

　　遇到购买商品纠纷怎么办？

　　当购买商品时出行商品质量和服务问题时，请您向消费者协会或工商部门反映

　　1.打开应用，先进行实名认证注册，然后点击我要报警

　　2.会出行一个提示页面，进行选择继续或是立即拨打110

　　3.里面有警情描述（文字）、上传图片、拍摄视频、选择案发时间、位置等信息，填写后选择“立即报警”即完成报警流程。

　　4.特定情况下，北京110民警将根据警情状况向报警人发起会话追问相关警情，接下来就等待警察与您沟通就可以了

　　5.或者点击附近派出所，快速搜索派出所信息

1. 修复点击拍照、拍摄视频页面闪退的bug
2. 其他BUG修复。