e民通是一款智能化社区服务的APP平台,e民通通过对各类与居民生活密切相关信息的自动感知,为居民提供更加安全、便利、舒适、愉悦的生活环境,致力于打造“最后一公里生活圈”。
e民通是山东博界信息科技有限公司旗下的一款智能化社区服务的APP,利用物联网、云计算、移动互联网、信息智能终端等新一代信息技术,通过对各类与居民生活密切相关信息的自动感知、及时传送、及时发布和信息资源的整合共享,实现对社区居民“吃、住、行、游、购、娱、健”七大要素的数字化、网络化、智能化、互动化和协同化,为居民提供更加可靠、便利、舒适、愉悦的生活环境,致力于打造“一公里生活圈”。
e民通主要包括社交、餐饮娱乐、智慧城市、生活服务四大板块,是本地商家线上线下+微营销型O2O+社交型O2O开拓者,它的资源整合及功能定位决定了市场地位,未来将为人们提供众多基础服务,大数据挖掘将提升用户的功能体验,高速的网络推广将加速平台的建设,同时也将加快产业链整合发展!
业务范围
生活缴费、团购服务、外卖配送、物业服务、分类信息。
线下运营:
1、e民通线上推广主要以分类信息为主要内容,通过线上推广,对SEO的优化、社区软文、自媒体等各种分发渠道提高大众认知,扩大影响范围,树立品牌形象,提高品牌知名度。
2、通过线上的营销活动(一元秒杀,低价团购等)提高用户的活跃度和黏性,培养用户使用习惯。
3、APP使用率上传应用商店和APP Store,通过用户使用率提升相关联排名,提高下载量。
4、在本地投放信息流广告,提高知名度及下载量。
5、通过博界科技旗下健康网、爱之约和传媒等平台结合推广。
线上运营:
1、联合入住商户推广,通过平台返利系统激励商家推广用户,将线下用户转化为线上用户。
2、线下投放广告,通过城市各广告位、商圈电子屏幕、电梯广告、结合活动推广等方式宣传e民通,树立品牌形象,提高e民通知名度。
3、与政府合作进行社区推广宣传,运用政府的影响力宣传品牌优质社区服务。
4、投放全国性广告进行宣传。招商加盟,城市联动,全面铺点打造新型民生服务类O2O。
5、e民通线下设置体验店,遍布各居民社区,用户可线下体验,线上下单,真正做到线上线下无缝对接,增加用户的体验度。
6、通过大数据分析,针对不同城市特点开展更符合当地城市的特色服务。
1、下单流程
(1)问:为什么选择城市页面没有我的城市?
答:选择城市页面没有您的城市是因为该地区尚未开通。
(2)问:e民通接受电话下单吗?
答:目前只接受网络下单,暂不接受电话下单。
(3)问:下单之后怎么知道自己下单成功了?
答:下单后页面会显示下单成功,同时用户会收到下单确认信息,表示商家已接单。
2、退款(到账时间、方向)
(1)问:退款到账时间?
答:退款会在1-7个工作日内退回您的网站个人账户中,请在网站的"账户余额"或者APP的"我的钱包"中查看。
(2)问:怎样进行付款?
答:付款方式有,微信支付、支付宝支付、通联支付(网银支付包括:工行、农行、中行、建行、交通、招商、浦发、民生、兴业、光大、平安、上海、中心、华夏、广发、邮政等银行)
3、评价相关(评价、积分)
(1)问:评价为何没有获得积分?
答:您可以在"待评价"中查看是否评价成功,每个订单评价只能获得一次积分,并且需要在消费后进行10字及以上字数的评价才可以获得。
(2)问:我的评价为什么没有展示?
答:评价没有展示可能是以下几个原因:
①违反公共道德和我国法律法规的内容无法展示。
②图文并非本人原创,如抄袭他人评价和盗图等行为。
③不真实的消费评价,如商家故意刷评价等。
④灌水信息,如凑字乱打,上传无关图片等。
⑤恶意评价。
(3)问:评价操作频繁或者发布失败?
答:如评价操作频繁或操作失败,请您更新一下客户端版本,或切换网络环境重新评价(如使用流量请切换为无线网)
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