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常见问题1、库课网校的支付方式有哪些?
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如果支付宝、微信、余额和学习币均不能满足您的支付需要,您可以联系客服人员,使用银行汇款方式,具体汇款账号和操作步骤请联系客服人员。
5、在手机端支付时,打开显示PC版的收银台,怎么办?
这是由您所使用的浏览器不支持触屏自动跳转导致的,建议您更换手机的默认浏览器。
6、微信支付单笔限额是多少呢?
您好,若您的微信已关联过信用卡,那在微信中的我——钱包——银行卡中,点击您要用的银行卡就可查看单笔限额了。
未关联过银行卡的用户,零钱支付额度为单笔200元,单月500元。超出支付额度后,必须添加银行卡才可继续支付。
7、我课程已经支付过了,现在想退款,怎么办?
由于本网站课程为电子服务虚拟产品,可复制性大,故退款比例遵循如下:
自付款成功开始算起→t=购买课程时间
t<=3小时全额
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超过72小时不予退款
详细内容请查看帮助中心售后政策。
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