沃家随心控是面向天津联通宽带家庭用户的一款免费应用工具。沃家随心控客户端主要配合天津联通第5次免费宽带大提速活动,为天津联通光纤宽带用户提供免费提速功能,用户只要通过资格审核,就可以将原有宽带速率免费提升一定的体验速率。
软件特色 1.本软件未来将增加模拟遥控器功能,你可以将手机变身为电视遥控器、无线鼠标、游戏手柄,体验用手机玩大屏体感游戏的乐趣。
2.媒体分享,可以让你通过无线方式分享视频、照片、音乐,手机刚拍的照片瞬间展现在电视上。
提速申请成功后,需次日请重启光纤接入设备。后续版本将继续增加对天津联通智能机顶盒的媒体分享和模拟遥控器应用,可以让你通过无线方式分享视频、照片、音乐,手机刚拍的照片瞬间展现在电视上;也可以将手机变身为电视遥控器、无线鼠标、游戏手柄,体验用手机玩大屏体感游戏的乐趣。
常见问答 1.手机下载完沃家随心控之后,为什么一点开随心控就重启?
中国联通的“沃家随心控”客户端操作时出现超时或重启等现象时,可能是目前使用客户端进行免费升速的客户较多造成的堵塞,可以稍后再试。还有可能是信号问题,可尝试换手机看看是否稳定。
2.为什么下载后打开,提示验证超时?
本软件不支持过高的版本,后期将快速解决这一问题!
3.我在app客户端提交完成信息后系统提示“您输入的信息与 系统查询不符, 请重新输入”请问是怎么回事?
您输入的证件信息需要与系统查询一致方可进行下一步骤,请您核实后再次输入。
4.系统提示“你输入的号码已经申请提速,尚未生效,请耐心等待或返回首页查询”是咋么回事
您的号码已经申请了提速但是新速率尚未生效,您可以返回首页点击“查询记录”按钮进行结果查询
5.系统提示:“经系统查询,你输入的号码为集团客户,不符合本次免费提速的活动要求,详情查看活动规则,咨询10010或属地联通自有营业厅”是怎么回事?
您的号码非个人属性,本次提速只涉及家庭个人用户,请您核实后再办理。
6.系统提示“经系统查证,您尚有未完工的业务,请完工后再提交申请”是怎么回事?
经查询,您的号码近期办理某项业务,且尚未完工,请等待该项业务完工后再提交提速申请
7.通过沙逊我已经成功提速,为什么网速没有变化?
新速率生效后您需要重新启动一下光猫设备。如果重启光猫后仍然不行,您可拨打10010-41进行故障申告,将有专业人员为您解决
8.申请提速成功,可享受多久新速率?
每次申请成功后提速有效期为30天,子成功提交申请次日开始计算。如果您累计申请成功3次,则可一直享受新速率,无需再次申请,举例:6月5日第一次申请,系统显示与6月6日生效,有效期为6月6日---7月5日,具体的体验有效期您可以通过沃家随心控中的“查询记录”查询查看举例2:7月5日第一次申请。系统显示于7月6日生效,则体验有效期7月6日--8月4日,具体的体验有效期您可以通过沃家随心控中的“查询记录”查询查看
9.我家刚新装的10m光纤宽带用户,为什么操作时系统提示:您输入的业务号码不存在,请查证后在重新申请?
因系统同步需要时间,请您稍后再试(最长七天)
更新日志
1.修正部分机型在Android5.0下不能正常使用的BUG
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