DHL快递

　　DHL快递app是一款提供国际化快递查询服务的软件。DHL快递app的主要功能是为来自全球各地的用户提供便捷的快速查询服务，使用DHL快递app可随时查询快递详情！

软件介绍

　　DHL快递app是一款非常专业的手机快递服务应用软件。DHL快递app旨在帮助用户更好的去进行快递的查询，用户可以通过非常多的方式去进行给快递的查寻，支持扫码查寻，单号查寻等等，让用户更好的去进行物流信息的掌握，并且用户还可用来进行快递的在线下单，会有人进行上面揽件。让用户可以进行线上寄快递！

软件特色

　　下单寄件：自动保存寄件人和收件人地址，常用地址寄件，一键选择。

　　寄件传情：下单可上传留言或者托寄物图片，宝贝详情提前看

　　绑定手机号：快件状态持续推送。

　　服务点：查询及关注，还可地图导航;快件寄来时，手机轻松选择服务点代收。

　　查件：扫描运单条码或输入运单号查件，验证手机号可看签收图

　　工具：可进行运费计算、收送范围查询、禁寄品查询、汇率查询、时效查询

背景介绍

　　敦豪快递公司表示在尼日利亚等7个非洲国家推出敦豪移动APP服务后，计划到2020在非洲40个国家推出该项服务

　　APP服务提供一系列关键功能，包括跟踪和更加方便快捷的货物送达。

　　目前APP服务已经在包括尼日利亚、南非、肯尼亚、加纳、埃塞俄比亚、毛里求斯、坦桑尼亚和乌干达等8个非洲国家推出。

　　公司驻撒哈拉南部国家ECO表示，“消费者可以通过APP获得准确的报价，找到最近的服务网点，便于服务人员揽件和发件，实时跟踪运输状况”。

常见问题

　　DHL快递跟踪问题快速解答：

　　是的，在某些情况下可以，但我们强烈建议您记录下您自己的运单号码。如果您有发件人参考信息，您就可以使用在线发件人参考信息跟踪服务，否则您就需要与客户服务部门联系。

　　出现这种情况的原因很多。DHL限时快递快件的运单号码为10位数（譬如“1234567890、2345678901），请检查号码后再试。

　　出于操作的原因，DHL会周期性的重复使用快件的运单号码。因此一旦相同运单号码的两个快件同时在运送途中时，偶尔就会导致两条快件记录同时在系统中存在。DHL正在努力消除这种现象，但是同时，我们也郑重的向您保证，尽管系统中的信息可能出现混乱，但您实际发送的快件将会得到与本公司网络内其他快件完全一致的细心的关注，确保能够到达正确的目的地。

　　当我们获得的信息不足以跟踪快件时，常会出现这样的情况。有时是由于地址不正确，因此我们需要用户澄清或者提供额外信息。最快捷的解决方式是联系客户服务部。

　　DHL快递跟踪结果中显示的取件与派送的目的地是基于提供取件和派送服务的服务中心地点。请放心，您的快件所发往的目的地一定会与您在快件运单上填写的地点一致。

　　可以。DHL网视通是一款基于网络的快件查询与事件通知工具，专为满足DHL快递帐户持有人的跟踪需要而设计。请访问您的DHL本地网站，了解您所在的国家是否提供了DHL网视通服务。尽管目前这项服务还没有在全球推广，但在不久的将来会推广至所有国家。

　　自取件之日起10日内的未派送快件，您可以申请接收电子邮件或短信通知，了解最新递送状态。这可以节省您的时间--您无需再上网跟踪。

　　此状态提供目的地清关进程信息。请点击更多详情(+)以便查看更多详细信息。此检查点可以让您提前了解是否需要补充相关清关文件。

　　如果您点击(+)，可以查询到快件的详细信息。此详细信息可能是简单的提示，譬如确认清关手续已完成，但也可能是详细的说明，譬如快件为何会滞留在海关或／及完成清关所要求的附加信息。

　　自取件之日起10日内的未派送快件可以注册快件通知服务，超过10日或已派送成功则无法注册

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