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老师给的答案不是我想要的答案怎么办?
A:当老师解答的内容不是您想要的答案时,首先请确认你在提问时是否明确说明了你希望得到的帮助。如果你已在提问中明确说明,但老师并没有正确解答时,你可以直接投诉解答老师。
如果你没在提问中明确说明,可以通过添加讨论的方式,追问你想解决的问题(注意问题描述得越详细越好,问题应该和本题有关),教师会在讨论区中回复你想解决的问题。
我可以在添加讨论时,让老师帮忙解答其他题目吗?
A:对不起,老师解答也很辛苦,如果是关于本题的延伸问题,可以在添加讨论中提问;如果是其他问题,请重新提问。否则老师有权不予解答。
我添加的讨论,老师迟迟不回复怎么办?
A:当添加讨论时,老师超过48小时后仍未回复,你可以直接投诉解答老师。经网站管理员确认无误后,将联系老师及时为你回复或安排其他专家老师为你解答。
老师说我评分太低了怎么办?
A:如果老师确实解决了你的问题,且理由充分,那么,请及时修改你的评分,以回馈教师的辛苦解答;
如果老师并没有解决你提出的实质问题,那么,请回复你的评分原因,以及希望老师在哪些方面进行更好的解答。当老师彻底解答问题后,再修改评分。当老师没有彻底解答你的问题,可不修改评分。
如何取消提交问题?
A:当问题提交后,想取消提问时,如果教师尚未开始解答,可进入问题详情页,点击"取消"。该问题将自动废止。
更新日志v3.7.91.注册数据同步问题1.解决了语音不稳定问题
2.突出了首页功能按钮
3.调整了拍照流程:先连线后拍照改为先拍照后连线。节省了沟通时间!
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