中国大地保险app是一款专业的保险应用,用户使用中国大地保险能实时与客户经理沟通,自主报案,查询保险理赔进度,是你购买保险的好帮手。
功能介绍《中国大地保险》APP是中国大地保险向客户提供全生命周期服务的新平台。公司将通过该APP打造大地“服务云”,是公司为客户提供服务、理赔、承保和日常联系的服务载体和沟通通道。
专属客户经理帮您忙,服务随时随地在您身边。
APP从客户需求出发,向准客户、出险客户和非出险客户提供指定专属客户经理,为客户提供代办续保、理赔、查赔案进度、选产品以及其他咨询服务,全方位提供贴心优质服务。
一键报案、自助查勘、进度查询全支持,轻松理赔不用愁。
APP还为客户提供积分回馈、增值服务、自助承保、自助理赔、信息查询等一站式全流程服务功能。
软件评测大地保险公司顺应广大客户需求,推出了一项全新手机移动应用服务系统—“大地通保”客户自助服务APP,该系统充分运用移动互联技术、操作便捷、配置简单,大大节省了客户出险后办理理赔时间,广受客户好评。
大地保险公司在市场中一直以专业的技术和用心的服务赢得客户良好口碑。客户自助服务系统是大地保险公司推出的新一代面向客户使用的自助理赔系统。该系统目前支持一键报案、承保理赔查询、索赔材料补齐、赔款账户提供、咨询投诉留言和客户服务指南等功能,客户服务指南中为客户详细罗列了理赔流程及索赔材料,客户可根据指引进行理赔,除此之外,还针对公司优质客户推出了全新的自助理赔查勘功能,对符合系统要求的客户提供出险报案、理赔查勘、理赔材料上传的理赔一条龙服务。
该系统实现了数据实时传输,满足案件要求的客户出险后只需轻点指尖,使用一键报案功能向保险公司报案,经系统审核后即可根据系统提示自助完成满足一定条件案件的现场查勘流程,系统会将现场照片实时传输到查勘员移动定损系统中。满足案件要求的客户在出险后不用在事故现场长时间等候保险公司查勘人员的到来,只需使用手机自助完成现场查勘,客户可以充分享受移动互联技术所带来的便捷保险服务体验。
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