腾讯海纳社区

　　腾讯海纳社区app是一款来自腾讯的社区物业服务应用，通过腾讯海纳社区app可了解各类便民信息，同时利用腾讯海纳社区app可以便捷的查询各种便民服务，腾讯海纳社区app让居民用户随时能使用到这些便捷的措施。

　　腾讯海纳社区app是一个智慧社区开放平台，腾讯海纳社区app是腾讯继腾讯觅影、腾讯慧眼、腾讯慧聚之后，又一款将“互联网+”与传统行业深度融合的产品。腾讯海纳社区app将通过云计算、大数据、人工智能等技术连接物业、居民、政府、媒体和社区服务提供方，形成“互联网+社区”一站式解决方案。

　　日前，在2017腾讯“互联网+”生态合作伙伴峰会上，腾讯公司正式发布首个智慧社区开放平台“腾讯海纳”。

　　“腾讯海纳”已经在河南、四川、广东、浙江、辽宁等省份的500多个小区上线内测，把一系列“跑腿事儿”整合到线上，让住户解放。

　　通过“腾讯海纳”， 用户只需关注自己所在小区的微信公众号，即可享受高效、便捷的物业服务。

　　比如：缴纳物业费、水电费可以用微信支付，维修家电、通下水道直接通过社区的微信公众号报修，收快递有丰巢。

　　此外， “腾讯海纳”提供的智能门禁服务，在微信扫码进入智能门禁小程序后可自动生成开门码 ，如果有客人前来拜访你还没到家，同样可以使用临时生成的二维码，让客人扫一扫即可开门。

　　统计数据显示，全国已有95%的副省级以上城市、76%的地级以上城市，总计约250多个城市提出或在建智慧城市，总计划投资规模高达万亿。

　　更多个性化服务（如电商、金融、新闻）

　　社区公共服务（如生活缴费）

　　物业基础服务（如通知、报修）

　　物业信息服务（如住户、员工管理）

　　物业服务：物业缴费、访客预约、停车场、小区二手房、投诉建议、快捷报修、业主门禁、快递代收、格美特门禁、社区医生、居住证办理、社区导览、财务专家、OA管家

　　社区运营：小区问卷、小区投票、活动报名、公积金查询、招聘无忧、采购达人、设备管家、签证办理、微海报、小区日历、社区红包

　　电商相关：小区超市、安保助手、社区集市、微活动、工资条

　　企业管理：违章查询、绩效评估、微社区、运动圈、智能报表

　　【基于微信的消息推送】

　　集成微信公众平台功能并加强各类消息推送，不再为各类通知，催缴物业费跑断腿

　　【安全简便的信息管理】

　　住户信息，员工信息，楼栋信息，外部人员信息集中式管理，一目了然

　　【完善的物业基础服务】

　　多次优化的快捷报修，快递代收，访客预约，投诉建议等基础服务功能

　　【齐全的公共服务能力】

　　生活缴费，旅游签证，公积金查询，医院挂号等公共服务能力

　　【丰富的第三方应用】

　　联合优质SaaS厂商，智能硬件厂商和应用开发者为您提供社区场景下各类工具，助您更好的为住户提供服务

　　【自由定制的服务入口】

　　物业可根据实际情况在微信服务号入口中为不同小区居民提供不同的服务

　　有统计数据显示，目前，全国已有95%的副省级以上城市、76%的地级以上城市，总计约250多个城市提出或在建智慧城市，总计划投资规模高达万亿。但与此同时，城市社区服务的智慧化却相对发展滞后，尤其是智慧社区的主要载体——物业管理服务。

　　一般而言，大型物业管理公司模式成熟，技术水平较高，但人力和管理成本高居不下;小型物业管理公司则面临急需提高信息化程度、办事效率、降低管理成本的“增效降本”问题。

　　而“腾讯海纳”将基于微信、qq、QQ浏览器、腾讯新闻、手机管家等五大流量平台，搭载起面向物业管理公司、政府和商家的开放平台，并通过微信公众平台承载物业管理服务，从而降低运营成本，提升服务效率，消除物业与业主之间的沟通障碍。

　　据报道了解，通过“腾讯海纳”，物业管理公司将可为业主提供智能门禁、智能停车场、线上投诉报修、在线缴纳水电费等“互联网+”服务。同时，“腾讯海纳”还支持物业消息定向到个人的发送，增强物业与业主之间的沟通能力。