神马客官app是一款便民的生活服务应用,是神马快递专为客户们提供的o2o服务软件。通过神马客官app你可在线下单,预约上门取货时间,以及实时查询/跟踪订单配送情况等。
基本简介神马客官app是神马快递有限公司专为客户开发的移动端应用APP。app目的是向客户提供在线下单、寄件、支付、查询、评价、跟踪、转寄、改派、投诉、索赔等一站式快递服务,让客户寄件更方便、快递更放心!
功能介绍下单:默认地址、一键下单,提供加急、预约订单服务。
寄件:下单后填写寄件信息,减少取件等待时间。
交付:支持个人余额、微信 、支付宝 、银联、qq钱包等多种在线支付工具。
查询和跟踪:在线查询快递服务、时效和价格、收送范围、附加服务以及快件状态、路由和实时位置信息。
评价和投诉:对收派服务和快件递送服务进行评价或者投诉。
转寄和改派:提供在线转寄、改派服务。派送异常 及时提醒,让客户随时调度自己的快件,降低客户快递成本和保证随时送达。
索赔:对快件延误、损坏、丢失等进行在线索赔。
还有寄件记录、收件记录、支付记录、电子发票、实名认证、积分克现、推荐奖励、充值提现年多种快递服务。,一切为了方便客户。
关于我们神马快递成立于2015年,是基于互联网思维、信息技术和物流技术为核心的第三代快递企业,总部设在深圳市前海深港合作区(前海自贸区)。
神马快递专注城市生活配送与速递领域,专心为每一位客户提供专业的速递服务。
神马快递依靠科技和模式创新,以“安全、速度、服务”取胜。在商务和个人文件、水果、蔬菜、鲜花、蛋糕、洗衣、外卖、商超、粮油、生活用品等领域配送优势明显。其推出的“飞快”业务全城4小时送达、“特快”业务全城8小时送达。还有“定时派送”、“夜晚派送”、“节日派送”、“保价”、“代收货款”等10项附加服务,可满足不同用户个性化需求。
神马快递自主研发的“天眼”业务管理系统可实现对客户自下单开始到派送签收全过程的安全、时效和服务监控,以保证货物安全、准时送达。用户还可以通过“神马客官”APP、神马快递微信公众号实时查看物流信息和签收信息,还可以对自已的快件进行转寄、改派、退回等调度或处理。
没有最快,只有更快;没有最好,只有更好!神马快递一直在努力!
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