三替好生活,三替集团旗下生活服务平台,老百姓品质生活的全程管家。我们为客户提供专业、优质的家政服务,包括保洁服务(日常保洁、深度清洁、地板打蜡、皮沙发清洗、油烟机清洗)、搬家服务、维修服务、管道疏通、家务助理、育儿服务、母婴护理、养老护理、病患护理等。
软件特色服务保障:
【品牌保障】
基于三替23年深耕家庭服务业的管理经验和行业领先的服务能力,打造以客户满意为宗旨的生活服务平台
【身份验证】
所有服务人员须持有身份证、健康证和专业资格证,并且每位服务人员的身份信息都经公安联网查询验证
【技能培训】
所有服务人员必训通过专业培训、考核,方能正式上岗,并且持续进行在岗培训,不断提升服务技能和水平
【全程管理】
区别于传统的中介服务方式,平台客服顾问会全程跟踪服务进程,确保服务品质
【安全支付】
采用线上线下多种支付渠道,让您方便快捷支付。与支付宝、银联等权威支付平台进行战略合作,确保支付安全
常见问题1、三替好生活提供什么服务?
三替好生活为客户提供专业、优质的家政服务,包括家务助理、母婴护理、育儿服务、养老服务、病患护理、保洁服务、搬家服务、维修服务、管道疏通等。
2、如何注册成为平台用户?
点击首页“注册”,填写个人信息,短信确认后,注册成功。
3、如何使用快速预约?
在快速预约框内选择您需要的服务类型,输入您的姓氏和手机号码,点击“获取验证码”后,您将收到一条验证码短信,输入验证码后,点击“提交”即可预约成功。请您保持电话畅通,客服会在第一时间与您取得联系。
4、快速预约后,客服人员多久会联系我?
客服人员一般在30分钟之内会与您联系。
5、预约服务后可以取消吗?
可以。在“个人中心”的“订单管理”里,点击“取消”按钮取消订单。
6、我选中的服务人员一定能为我服务吗?
预约成功后,客服人员会及时确认服务人员的工作档期,如与您的预约服务时间有冲突,而且无法协调,我们将根据您的需求,为您安排其他适合的服务人员。
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