天翼客户俱乐部

　　天翼客户俱乐部客户端是一款电信手机服务软件，天翼俱乐部app包括钻石卡、金卡、银卡和主题俱乐部会员四类， 天翼俱乐部app是中国电信为中高端客户提供各种专业化、个性化、差异化 服务的载体与平台。

　　天翼客户俱乐部客户端以图片分享互动为主要功能，天翼俱乐部app集俱乐部活动信息查询、动态获取、活动图片分享、评论互动, 以及会员服务查询为一体, 天翼俱乐部app为用户提供最便捷的天翼客户俱乐部活动信息查询服务。

　　天翼客户俱乐部客户端是中国电信为中高端客户提供各种专业化、个性化、差异化服务的服务载体与平台。会员俱乐部包括钻石卡、金卡、银卡和主体俱乐部会员四类，并根据会员等级提供有针对性的差别化特色服务。目前，中国电信已同众多通信内、通信外企业签订合作协议，服务范围覆盖通信、商旅、交通、购物、餐饮、休闲、医疗等各个领域。

　　【六项专属服务】

　　[机场，火车站贵宾服务]

　　钻石卡、金卡会员可凭每年赠送的免费次数享受机场/火车站贵宾服务（钻石卡每年9人次、金卡每年6人次）超出后按一定标准扣减积分。赠送次数不能跨年累计，逾期不用视为主动放弃。

　　[VIP客户经理服务

　　您可以享受VIP客户经理专属服务，如会员级别变化提醒、生日祝福、节日关怀等。

　　[营业厅会员专柜服务]

　　在设有会员专柜的营业厅，您可以享受到营业厅会员专柜服务，进行业务办理、咨询缴费等。

　　[10000号会员人工专席]

　　您可以享受到10000号会员人工专席服务，由专业的客户服务人员为您解答疑问，减少您等候的时间。

　　[网厅会员专区]

　　当登陆中国电信网上营业厅时，您可通过“天翼客户俱乐部”栏目享受各种会员专属服务。

　　[会员专刊]

　　您可免费订阅天翼电子会刊，饱览俱乐部服务、时尚资讯等精彩信息。

　　【六项便捷服务】

　　[VIP客户经理上门服务]

　　您可以享受客户经理上门拜访、业务代办等服务。

　　[异地补卡业务办理]

　　您可享受异地补换卡业务办理服务。

　　[备机服务]

　　当您遇到手机丢失或手机故障时，根据您的需求，您可享受客户俱乐部提供的备机服务。

　　[备卡服务]

　　根据您的需求，可享有1张/次/年的UIM卡备用服务，解决异地或本地由于原卡失效或丢失造成通信中断等问题。

　　[紧急开机

　　您可以享受紧急开机服务。

　　[授信度提升服务

　　根据您缴费的及时性，授予相应信用额度的授信提升服务。

　　【四项关怀服务】

　　[特约商家折扣优惠服务

　　您可在全国范围内的天翼客户俱乐部联盟商家（餐饮、休闲、娱乐等）享有打折优惠。

　　[积分服务]

　　您可以享受到积分查询、兑换、提醒等服务，如您可用积分兑换电信产品、商家产品，以及享受积分过期提醒、积分到达会员标准提醒服务等。

　　[特色主题俱乐部服务

　　根据您的兴趣爱好，您可申请参加影迷、3G玩家、旅友等各类主题俱乐部活动。

　　[电脑管家]

　　广州、佛山、中山、江门、惠州、湛江、汕头、阳江、茂名、韶关、梅州、清远等12个地区的会员可免费享受电脑管家免费上门服务，钻石卡会员可免费享受3次/年/人，金卡会员免费享受2次/年/人，银卡会员免费享受1次/年/人；超出免费次数会员可按3000分/次兑换电脑管家服务。

　　1.活动信息 即时掌握

　　您可以登录客户端即时获取最新的俱乐部活动信息，实时获取俱乐部活动动态，一键报名参与活动！

　　2.会员服务 在线查询

　　您可以通过客户端了解俱乐部会员服务内容，轻松查询会员贵宾厅服务信息和专属客户经理信息。

　　3.图片分享 评论互动

　　您还可以在客户端发布图片，将身边好玩有趣的事与朋友一起分享互动！

　　1、新增精准GPS定位功能

　　2、新增直接拨打电话查询会员服务功能