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海豚客服

大小:9.8M语言:简体 类别:商务办公系统:Android
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版本:v1.9.0时间:2024-09-05 08:00:34

标签: 海豚客服协同办公微办公办公

软件介绍

  海豚客服是一款非常不错的手机在线移动办公服务应用软件,海豚客服app是一个智能客服应答平台,帮助用户去进行重复的工作,提高沟通效率,感兴趣小伙伴千万不要错过了,现在就点击下载吧!

软件介绍

  海豚智能客服是一款拥有多渠道统一管理、人工在线客服、便捷管理、知识库、智能回复等多重功能的智能应答平台。海豚客服不仅能解放重复工作,提高企业沟通效率。更可以使应答更具智能化和人性化。

软件特色

  任务对话服务

  定制化服务,通过与用户的多轮交互,实现快递查询、订餐、医生预诊等多种服务类功能,满足不同业务需求,为更多的服务属性企业实现智能化的改造。

  业务咨询服务

  表格式导入,按需更新智能客服的知识问答库,提供商务合作、供稿、招聘等定制化的咨询问答服务,帮助公众号拥有与粉丝互动, 形成独具特色的优质公众号。

  知识图谱服务

  建立面向通用领域、行业级、企业级的层次化知识图谱,构建庞大的知识体系,实现更加精准的知识推理和问答。

  智能聊天服务

  基于海量语料打造的聊天服务,可以跟用户聊天互动,也可以定义自己的个性化聊天机器人。另外在与用户聊天过程中,通过不断学习用户对回答的反馈,形成个性化的聊天风格。

  自主学习

  在用户与智能客服机器人对话的过程中,机器人会根据用户的反馈自主学习,调整对话策略和对话结果,随着反馈的增多,机器人理解用户意图会越来越精准,这一过程是完全自主的,无需用户干预。

更新日志【更新内容】
1.服务升级,优化性能,提升用户体验
2.修复bug
建议升级新版本!

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