标签: Zoho Assist办公
Zoho Assist是一款移动办公软件,支持与计算机远程联机,实现远程控制操作,安全保障,时刻访问和监控,有效提高工作效率,安全有保障。
软件介绍
仅在您信任的技术人员要求时才下载此应用程序。 应用描述: 直接从技术人员那里获得移动设备的高质量远程支持。 Zoho Assist - Customer应用程序允许技术人员通过屏幕共享,聊天和远程控制设备提供远程支持。在其他设备的情况下,虽然技术人员无法远程控制设备,但仍然可以进行屏幕共享。
功能介绍
- 通过iPhone或iPad启动支持会话
- 访问无人值守的计算机
- 在多个监视器之间导航
- 简单直观的手势控制
- 通过应用内在线聊天引导客户
- 在远程Windows计算机上执行重启,安全重启和ctrl-alt-del
- SSL,128位高级加密
- 触摸板/触控板:在触摸板和触控板之间切换。
- LAN唤醒:连接到LAN时远程打开系统电源。
- 电源选项:无人值守访问时,请使用电源选项,如重启,关机等,无需连接系统。
- 部署选项:邀请客户安装和授予对其系统的访问权限。
- 工具选项:在获得对远程系统的访问权限后,在应用程序中执行管理任务。快速启动菜单使您可以更快地访问远程系统的计算机应用程序。
- 交换屏幕:与客户交换角色,让他们从您的系统获得访问权限和见解。
- 此外,安排会话,查看历史记录以及添加您最喜欢的联系人。
抓住它,让我们知道你的想法!
使用方法
如何开始会话:
第1步:下载并安装Zoho Assist - Customer应用程序。
步骤2.a:技术人员将向您发送包含远程会话邀请的电子邮件。点击电子邮件上的链接并使用Zoho Assist - Customer应用程序打开它以启动远程支持会话。
或者 步骤2.b:技术人员也可以直接向您发送会话密钥,而不是向您发送邀请链接。打开Zoho Assist - Customer应用程序并输入会话密钥以启动远程支持会话。
第3步:经过您的同意,技术人员将远程访问您的设备以提供支持。技术人员还可以安全地与您聊天。触摸后退按钮(位于左上角或本机后退按钮)可随时结束会话。
特征:
- 与技术人员安全地共享屏幕
- 如果是三星设备,请允许技术人员远程控制您的设备。
- 随时暂停和恢复屏幕共享和访问。
- 直接与应用程序直接与技术人员聊天。
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