常发农装app是一款掌上农业机械购买应用。常发农装app主要为从事农业的行业你提供一站式农机采购服务,支持农机商品信息查询,农机商品在线购买,售后支持,报修维修等服务,使你从事农业耕作更有效,提示农业生产效率。
基本简介“常发农装APP”是公司顺应互联网思维,更新营销理念,积极搭建营销、服务平台,不断探索的成果。目标是能够整合售前、售后业务,并建立起内容与社交,用户与厂家、经销商与厂家间的良性互动生态。 本应用包含了经销商、服务站、常发三包员、用户等多种角色,为经销商提供了进销存业务管理功能,为服务站提供了报修维修功能,为用户提供了农机管理及积分兑换功能。
软件特色常发农装app以“重新发现农业,重新定义农业”为出发点,常发农装app为消费者提供数据化的农业生产和农事体验服务。
常发农装app秉承“用户至上、顾客满意”的理念,建立起一套完整的销售服务网络体系,常发农装app在全国各大中型城市建立600多个一级经销机构、2000余个二级经销机构,有1500多名经过严格培训的专职、兼职服务人员在全国各地负责售后服务工作。
常发农装app致力于成为现代农业生活方式的供给者,借助实时视频监控、生长环境物联网监测、可视化生产等前沿技术手段,让消费者不仅能吃到自己“种”出来的安全农产品,更能参与最“新鲜自然”的社交活动,享受贴心的农事体验和农业旅游服务。
售后服务定期回访
定期巡检回访用户,对用户反映的问题及时回复处理。
及时反馈
接到用户反馈的信息,及时回复,处理需委派服务人员的及时安排服务人员到现场服务,故障不排除,不离开服务现场。
负责检修零部件
在“三包”期内,负责无偿检修及提供因制造质量问题引起损坏的各种零部件。
提供品牌服务
严格履行《产品质量法》,《消费者权益保护法》,《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》中的有关规定,属于我公司产品质量问题的该修则修,该换则换,该退则退。为用户提供优质、及时、周到的品牌服务。
近距离储备配件
近距离储备售后服务用配件,快捷供应维修时所需零、配件。保证常发用户在第一时间内获得产品使用维修过程中所需的零、配件。
江苏常发农业装备股份有限公司是常发集团旗下三大子公司之一,它是一家集农机研发、生产、销售为一体的大型农业装备制造企业,总部坐落在江苏省常州市武进区武进大道常发工业园。常发农装下设单缸机、多缸机、轮拖、插秧机、铸造、烘干机、核心零部件、海外等八大事业部,以及研究院、营销公司、物资公司、泰州常发、常发重工、常发佳联六大子公司,总占地面积2000余亩。公司目前拥有员工4000余人,各类专业技术人员500
更新日志v2.0.22-【优化】常规性能优化v1.1.13- 【爱车】修复电子围栏的删除问题
- 【三包】解决维修单更换件存在的问题
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