熊猫爱车IOS是一款提供机动车维修服务的移动端应用,用户通过熊猫爱车IOS可以更加方便快捷地享受汽车维修、保养、美容、紧急救援等服务,全程线上操作,乐享品质汽车生活。
全国首家集维修保养、电子健康档案、应急救援、汽车美容、消费维权等为一体的汽车后市场综合服务平台。整合了全市维修企业基本信息和数据资源,为公众提供在线技术咨询、维修企业查询选择、维修电子档案查询、网上评价、网上投诉等多项服务,集成行业管理部门、行业协会、车主、维修企业、专家团队等多用户功能,解决了汽车维修行业由于信息不对称导致的诸多消费陷阱、车主维权难、行业监管难等问题。
1、支持查询爱车健康档案。
2、爱车有疑问?咨询功能提供专业技师随时为您解答。
3、发现周边认证专业维修企业,一键救援解决您爱车的各种突发状况,维修保养更安心。
4、行业动态,最新资讯一手掌握,有关部门直接受理投诉建议。
要修车:汽车维修界的“滴滴”
公众通过“要修车”功能可以了解全市范围内维修企业距离远近、服务质量信誉、资质等的动态排名情况。公众可根据以上信息选择维修服务供应商。公众在线下单以后,维修企业将在第一时间主动与车主联系,并根据手机定位迅速找到车主,提供维修服务,实现线上下单,线下维修。
问专家:爱车的“家庭医生”
公众对于车辆维修有疑问可以通过“问专家”在线咨询维修专家,通过行业技术专家在线为公众解答各种用车和修车疑问,方便公众在线免费咨询。
要投诉:维修界的大众点评
“要投诉”是专门为保障车主合法权益所打造的一款功能。公众在维修过程中发现维修企业存在费用陷阱、服务违约、使用低劣产品等情况时,可对维修企业和工作人员进行网上投诉,让维修纠纷得以及时疏通和解决。
要救援:一键救援 快速响应
当公众在行车途中突发车辆故障,无法自行完成维修时,可以使用“熊猫爱车”的一键救援功能,快捷地发起救援需求。救援服务商可根据平台的位置服务系统快速、准确地找到故障车辆并实施救援。
最新活动:车主福利
公众可以通过“最新活动”参与优惠体验。例如“全车检查8.8元” “特价保养”等。公众参加的这些优惠活动都经过平台审核,真实性和服务质量更有保障。公众还可以对维修企业的服务情况作出评价,所有评价信息将对公众公示,公众权益将得到更好的保障。
电子健康档案:汽车“病历本”
公众可通过“档案”查询爱车的电子健康档案,了解爱车从购置到报废全过程的电子维修记录,电子健康档案中详细记录了车辆故障、结算编号、工时清单、配件清单、维修企业等情况,让公众从车辆送修开始就能对维修服务的各个环节了如指掌。
更新日志1、投诉新增图片上传功能
2、新增投诉记录列表
3、新增消息回复提示
4、新增联系我们,拨打客服热线
5、优化专家咨询
6、优化消费码展示
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