悦行app是广东粤运交通联合阿里旅行打造的一个全新出行应用,可以实现在手机上直接购买汽车票,未来还将推出更多服务,如旅行定制,悦行app直接连通广东交通数据中心,借助互联网力量打造智慧出行。
悦行app紧紧围绕用户需求,从解决现时市场上汽车购票无法实时获取线路、余票信息等旅客关注的痛点入手,充分利用粤运交通的站场、大巴、网络资源,实现车次查询、车票购买、旅游包车和线路定制的一键操作,按照互联网+的思维方式为乘客移动在线购票、出行定制和在线支付,更好地满足人们的出行需求。
功能介绍1、在线售票:掌上订票,便捷出行旅客不用出门,不用排队,只是动动手指就可以买到票,实现指尖上的购票体验,为道路客运服务提供了现代化的手段和平台,使广大旅客充分享受信息化带来的便利。APP针对原有系统业务流程,做了深度优化与重造,打造便捷、安全、高效、可预测的现代道路运输互联网服务体系。
2、旅游定制:家门口乘车、让每一趟车物尽其用。针对用户数据进行深度挖掘分析、从而实现对线路、时间、班次的精准调整和资源再分配,有效服务热点地区和热点人群,让每一位乘客享受更便捷人性化的出行服务。
3、悦行以联网售票为主线,开展定制班车、包车、旅游运输等个性化服务试点,以提高旅客出行满意度及出行体验为核心,努力推动客运业务实现个性化、多元化、精细化服务。
4、悦行将进一步开展自主组客、个性化服务试点工作,为消费者提供定制客运、旅运结合等一系列产品及服务,提供解决旅客旅游、住宿、度假、汽车租赁土特产购买等需求的一条龙服务。
1、科学合理,方便快捷:从售票业务、定制业务、包车业务入手,按照互联网+的思维方式建立科学完善的后台管理服务支撑体系,并不断在此基础上进行增值扩展到更广泛的领域,打造互联网+交通运输的闭环生态。
2、数据互通,便民便利:实现聚合企业各类服务资源,为用户提供全方位的便民出行服务、实现数据互动、出行服务、便民服务功能的一站式综合服务平台。
3、整合资源,规范标准:充分利用集团各类现有服务系统资源,推进各系统间的应用规范化、标准化,融合各类业务模块,解决企业对各类业务管理的多方面需求。
4、优化流程,提高效率:通过优化设计业务流程,改进用户使用友好度,提高用户留存率及业务流程的正确性与流转效率。
更新日志悦行新版本:
【1】退票文案修改;
【2】导航按钮隐藏;
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