标签: 智方客户信息管理系统
智方客户信息管理系统是一款可靠的客户软件,具有来电提醒、语音、电话录音等功能,主要面向各类型的企业客服部、销售部等客户相关管理部门,实现对客户管理登记,客户管理查询,客户消费额,客户维护费,客户汇总,客户效益的即时统计。
基本简介智方客户管理系统是一款简洁、易用、实用的客户管理软件,其中包含管理客户、添加客户 ,统计查询,系统设置,附加功能等子模块。软件界面设计简洁,美观,软件流程人性化,使普通用户不需培训即可很快掌握软件操作使用方法,集成的查询统计功能能够满足客户对相关数据报表的即时查询打印,所有功能均在用户习惯需要的地方自然体现。
智方客户管理软件主要面向各类型的企业客服部、销售部等客户相关管理部门,实现对客户管理登记,客户管理查询,客户消费额,客户维护费,客户汇总,客户效益的即时统计,使经营管理者对客户管理一目了然,为增强客户服务工作提供直接依据。智方客户管理系统(软件)是广大经营者实施客户管理的有效工具。
功能介绍智方客户管理软件功能包含客户管理、添加客户、统计查询、系统设置、操作员管理、客户业务往来管理、客户维系管理,群发短信。系统全面集成了短信营销,电话营销,传真营销功能,非常方便地实现组建标准化的销售中心,售后中心,客服中心,为主动客户营销提供了便利解决方案。
客户管理:添加客户,删除客户管理(删除无用客户管理即没有消费额和维护费用的客户)修改客户及其管理客户联系人,打印功能,导出电子表格,实现了快速单发和群发短信的功能,及其强大的查询功能,另外可添加客户消费信息,客户维护信息,和客户的汇总信息,及时了解企业的营业额.以及为客户打造的单/群发短信与接收短信的功能.
添加客户: 添加新客户的基本信息。
统计查询:完整的统计查询功能,每个客户每次消费与维护业务金额都可以清楚的反映,及其每个客户的消费汇总信息.
系统设置: 客户类型设置,消费类型设置,维护类型设置,所属城市进行设置,及其输入法设置,操作员的管理,很好的权限设置. 数据库备份/恢复,系统初始化,操作员修改密码。
附加功能:通讯录,便签功能,及其计算器 。
软件特色1)界面美观华丽,功能实用,上手简单。
2)实现计算机化管理,发现优质客户,增强客户服务工作.
3)独具特色的客户管理管理,使客户管理工作更省心。
4) 由经验丰富的专业开发队伍为你服务
5) 智方提供完整的售后服务体系
6) 人性化的操作流程,使员工不需要培训即可使用
智方软件与同类软件产品相比,最大特点是操作明了,流程清淅,报表直观,功能从简单到强大,使用方面无需复杂的财务知识,无须专业的电脑知识就可以轻松地管理业务流程,单据报表,业务员业绩等,清晰地查看利润、库存、采购情况、以及简单方便的应收应付的核销、库存预警,商品销售进货,成本分析等。多样化的权限管理,可以灵活地给不同级别的人员授权,规范公司内部员工权责分工。 智方系列软件已广泛应用于家电业、通讯业、娱乐业、餐饮业、美容美发业、洗浴业、建材业、汽车配件业、摩托车配件业、电动车销售业、五金交电业、家居业、仪器仪表业、灯具业、文具业以及实行会员VIP化管理等多种行业机构。
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