标签: 超级客服助手
超级客服助手软件是一款全网客服聊天助手,能够支持QQ、旺旺、微信等社交平台进行绑定,能够满足大部分客服的工作需求。软件有实用的分组管理和快捷标签功能,方便进行开发客户,提高成交率
软件说明
一个客服人员往往需要同时与多个客户进行聊天,帮助客户解答问题,客户特别多的时候是经常忙不过来的,这个时候就可以通过好用客服聊天助手设置快捷回复内容,帮助自己能够快速的回复客户信息,提升工作效率。值得一提的是,这款软件针对不同的行业和社交平台拥有针对性的快捷语,其中包括常用议价用语、淘宝客服常用语、QQ常用语等,另外用户也可以根据实际需求进行编辑快捷回复,非常的方便。
软件特色1、不用打字,一键回复
聊天再也不用辛苦打字和复制粘贴了,使用客服宝一键回复,支持图片、表情、文件发送。
2、公共话术,多人共享
多人共享一套优质话术,统一高标准,提高团队总体转化率。
3、话术技巧统一高标准,提升成交转化率
高标准,统一化,最终每个客服的沟通技巧向最优秀看齐。成交转化率可显著改善。
4、私人话术,个人专属
说明私人话术只有本人才可使用,其他人无法观看使用。
5、话术云端存储,随处使用
说明客服宝采用账号+工号+密码登录,任何电脑均可使用,话术实时漫游。
功能介绍1、安装快,易使用
1分钟快速安装,2分钟学会使用,3分钟爱上客服宝
2、数据多层加密保安全
我们独立研发的多层加密系统确保您的数据安全。
3、合理的权限设计
采用管理员和普通客服工号的权限设计,权限分开,更合理。
4、话术资料可导入导出
用户登录用户管理后台可自由导入导出话术,简单易用。
5、易用的用户管理后台
不常用的管理后台我们也采用人性化设计,使用简单顺畅。
6、软件窗口吸附位置可选
您可以自由设置客服宝软件吸附在聊天工具的左侧或者右侧。
7、不断兼容更多聊天软件
您可以告诉我们您需要兼容哪些聊天工具,我们会及时添加。
8、不断开发更多好用功能
不断开发更多好用实用的功能让客服们工作更轻松。
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