标签: 天良酒店管理系统
天良酒店管理系统是一款集酒店订房系统、酒店前台收银系统、会员管理系统、客户管理系统、商品销售管理系统、仓库管理系统等强大功能为一体的综合管理类软件。
基本简介
天良酒店管理系统集酒店订房系统、酒店前台收银系统、会员管理系统、客户管理系统、商品销售管理系统、仓库管理系统等强大功能为一体,广泛适用于星级酒店、经济型酒店、商务快捷酒店及宾馆、度假村的客房营业管理,是一个帮助酒店(宾馆)管理住宿客人的预定、登记、入住、结帐,管理前台人员的收款、交款、交接班,统计各种报表的综合管理类软件;
天良酒店宾馆客房管理系统支持会员一卡通、支持电子门锁、身份证识别、电话计费接口等酒店常用接口,可以大大节省工作人员的操作步骤,提供工作效率,提高客人满意度。系统可以与天良餐饮管理系统无缝连接,营业数据共享、会员资料共享、客户数据共享,方便的餐饮转客房账功能,充分满足多种经营业态于一体的综合型酒店的管理需要。
天良酒店管理系统涵盖了客房管理软件的大部分营业管理功能,通过基础数据的管理、营业参数的设置,能够管理住宿客人的预定、登记、入住、结帐等前台业务,和管理前台人员的收款、交款、交接班等账款管理,可以查询各类营业情况的统计报表等。
功能介绍
预订管理模块
预订管理、预订维护、预订留房、预留维护、熟客预订、合约单位信息登记、特殊信息、订单管理、订单取消,支持来电显示,支持预定成功后短信通知。
前台接待模块
快速入住、预订自动登记、会员刷卡自动登记、回头客登记、黑名单提醒、客人资料维护、同行房及关联房处理、折扣房价处理、客历管理、房类、房态查询
前台收银模块
账务催缴、续住押金、消费录单、快速结账、支持同时选择多种付款方式、支持储值卡结账、支持结账前清退押金功能;结账方式灵活,支持直接结账退房、支持不结账退房(挂单退房)、支持转其他房间后退房;支持上交营业款、留押金方式交班,支持上交全部收款、留备用金方式交班等多种交接班模式。
客房管理模块
独有语音消息通知功能,方便客房中心跟前台进行交流;支持手工设置房态、需求处理、洗衣管理、MINI吧商品管理、客人失物管理、拾物管理、物品损坏管理、客房耗品管理、维修费、自用房的设置与管理。
夜审模块
支持自动夜审、手动夜审,自动夜审时按设定数据自动过房租,夜审后禁止修改历史数据,未做夜审时登陆系统后软件自动提示夜审,确保营业数据及时有效。
基础数据模块
系统参数维护、操作员权限设定、查询报表权限设定、各类数据代码维护、各经营政策参数维护、系统数据备份;楼座、楼层、房型、房间、人员等基本资料的维护。
报表中心模块
客房统计信息的报表查询及打印,客人统计信息的报表查询及打印,收银交班报表的查询及打印,客人发生费用明细表、统计表,各种酒店营业统计报表的查询及打印,房租核查统计明细信息表,在住客人催账信息表,酒店协议单位(客户)的挂账信息表,酒店营业统计日、月、年报表,等等各种营业统计报表、分析报表。
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